在司法实践中，不知情的情况下参与了诈骗怎么办是常见难题。《刑法》第266条虽规定诈骗罪构成要件，但第16条同时强调"不是出于故意或过失的，不认为是犯罪"。这种看似矛盾的规定，恰恰体现了法律对主观恶性的严格要求。
2023年杭州某电商平台就发生过典型案例：运营专员小李按主管要求上线促销活动，后查明该活动被用于套取用户资金。法院最终采信了小李的聊天记录和内部邮件，认定其确实不知情的情况下参与了诈骗活动，作出不起诉决定。
笔者认为关键要把握三个要素：1.是否具备违法性认识可能；2.是否尽到岗位注意义务；3.是否存在明显异常情形。比如银行柜员遇到客户频繁大额转账时，就负有更高审查义务。
实务中建议采取以下步骤：1.立即固定工作记录等电子证据；2.向单位纪检部门报备情况；3.申请调取监控录像等客观证据。
实务中建议采取以下步骤：1.立即固定工作记录等电子证据；2.向单位纪检部门报备情况；3.申请调取监控录像等客观证据。思考题：当上级指令与公司制度明显冲突时，您会选择执行还是质疑？
特别提醒，即使确属不知情的情况下参与了诈骗怎么办的困境中，也要避免三种错误做法：1.擅自联系涉案人员；2.删除通讯记录；3.接受私下调解。这些行为反而可能加重自身嫌疑。
