【国樽涉外律师】企业出海法国:跨境网络数据安全合规手册

一、核心法律框架与禁止性规定

(一)主要适用法律

法国网络数据安全监管体系以多部法律、法规为核心,覆盖数据保护、网络安全、刑事制裁等多个维度,企业需重点遵循以下核心法规:

欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)及法国转化法案《数据处理、数据文件与个人自由法》(FDPA,经 2018 年修订);

《网络与信息系统安全法》(NIS Act,正待转化欧盟 NIS2 指令)、《数字运营韧性法案》(DORA,针对金融 sector);

《法国刑法典》(FCC)相关条款(涉及网络犯罪定罪量刑);

《数字共和国法》《数字空间安全与监管法》(SREN)、《内部安全指导与规划法》(LOPMI)等专项法规;

欧盟《人工智能法案》(AI Act)、《网络韧性法案》(Cyber Resilience Act)等最新监管文件。

(二)核心网络犯罪及处罚

法国对网络犯罪的制裁极为严厉,法人犯罪的罚款为自然人的 5 倍(《法国刑法典》第 131-38 条),还可能面临解散、资格剥夺等附加处罚(第 131-39 条),核心禁止行为及处罚如下:

1.黑客攻击(未授权访问):非法访问自动化数据处理系统,处 3 年监禁 + 10 万欧元罚款;若修改 / 删除数据,处 5 年监禁 + 15 万欧元罚款;针对公共 / 政府系统的,加重至 7 年监禁 + 30 万欧元罚款。

2.拒绝服务攻击(DDoS):阻碍或干扰自动化数据处理系统运行,处 5 年监禁 + 15 万欧元罚款;针对国家个人数据处理系统的,加重至 7 年监禁 + 30 万欧元罚款。

3.钓鱼攻击:涉及欺诈性收集个人数据的,处 5 年监禁 + 30 万欧元罚款;冒用第三方身份的,处 1 年监禁 + 1.5 万欧元罚款(配偶 / 伴侣实施则加倍);同时可能触发商标侵权、支付欺诈等关联处罚,最高可处 7 年监禁 + 75 万欧元罚款。

4.恶意软件感染(勒索软件、间谍软件等):依据行为性质,适用黑客攻击、DDoS 或数据滥用相关条款处罚,最高可处 5 年监禁 + 15 万欧元罚款。

5.网络犯罪工具相关行为:无合法理由(如科研、网络安全测试)进口、持有、提供专门用于实施网络犯罪的软硬件 / 程序,按对应网络犯罪的最高处罚量刑。

6.身份盗窃 / 欺诈:冒用第三方身份或名义导致 / 可能导致刑事诉讼的,最高处 5 年监禁 + 7.5 万欧元罚款。

7.电子盗窃:窃取数字化信息(视为 “财物”),处 3 年监禁 + 4.5 万欧元罚款;非法收集个人数据用于侵入性画像的,将按违规处理。

8.未经授权渗透测试:视为非法访问,按黑客攻击条款处罚;但 “伦理黑客” 善意披露系统漏洞并通知法国国家网络安全局(ANSSI)的,可获保护。


二、企业核心安全义务

(一)强制性安全措施

1.通用要求:所有处理个人数据的企业(控制者与处理者)需实施与风险匹配的技术和组织措施,防范数据未授权访问、篡改或损坏(GDPR 第 32 条)。

2.金融行业(DORA 要求):建立 ICT 风险管理制度框架;部署异常活动检测机制;定期备份数据与系统;实施全面的数字运营韧性测试。

3.关键实体(NIS2 指令要求):在网络信息系统的采购、开发、维护中保障安全;制定 cybersecurity 风险管理有效性评估政策;推行基础网络安全卫生实践并开展员工培训。

(二)报告义务

1.向监管机构报告

数据泄露:个人数据泄露可能危害自然人权利自由的,需在发现后 72 小时内向法国国家信息与自由委员会(CNIL)报告,内容包括事件详情、受影响数据主体及记录数量、数据保护官(DPO)联系方式、补救措施等(GDPR 第 33 条)。

重大 ICT 事件:金融机构需向法国审慎监管与 resolution 局(ACPR)报告重大 ICT 事件;支付服务提供商发生重大运营事件(含勒索软件攻击)需通知 ACPR 及法国央行。

网络安全事件:医疗机构需立即向主管部门报告信息系统安全重大 / 严重事件;NIS2 指令覆盖的核心实体与重要实体,需在发生重大事件后无不当延迟通知计算机安全事件响应团队(CSIRT)或相关主管部门。

2.向受影响个人报告:个人数据泄露构成高风险时,需无延迟通知受影响个人,说明事件性质、潜在后果、DPO 联系方式及补救措施(GDPR 第 34 条)。


三、特定行业专项合规要求

1.金融行业:除 DORA 要求外,还需遵守《法国货币与金融法》相关规定,金融市场基础设施运营商需符合 NIS2 指令的额外安全标准。

2.医疗行业:医疗机构、欧盟参考实验室、医药研发与生产企业等,需遵守 NIS2 指令的 cybersecurity 要求,同时严格履行信息系统安全事件即时报告义务。

3.电信行业:需保障网络与服务的持续性、质量、可用性及安全性,发生严重影响运营的安全事件时需通知主管部门(《法国邮政与电子通信法》第 L.33-1 条)。

4.关键基础设施:能源、交通、银行、饮用水、数字基础设施等 “高度关键行业” 的实体,需接受事前与事后双重监管;邮政快递、废物管理等 “其他关键行业” 实体需接受事后监管,均需落实网络安全风险防控的技术与组织措施。


四、合规实操与风险防范

(一)允许的防护措施

1.信标(Beacons):可作为安全措施使用,但需遵守 Cookie 相关立法要求。

2.蜜罐(Honeypots):无专门禁止性规定,但获取证据需符合 “忠诚原则”,不得通过欺诈、暴力等非法手段获取;公共机构收集证据需区分 “被动观察” 与 “主动引诱”,避免构成教唆犯罪。

3.Sinkholes(流量黑洞):无专门禁止性规定,但需遵守 GDPR,不得未经同意收集个人数据。

(二)员工通信监控边界

企业可监控员工网络与电子邮件使用(如病毒检测、网站过滤、流量分析),但需满足:

事先通知并咨询员工代表委员会;

向员工个人明确告知监控事宜;

监控措施具有比例性,平衡员工隐私权与企业网络安全需求。禁止监控标记为 “个人”“机密” 的员工通信。

(三)数据跨境与技术进出口

1.数据跨境:个人数据跨境传输需符合 GDPR 要求,可通过欧盟 adequacy 决定(如欧盟 - 美国数据隐私框架)、适当保障措施或法定例外情形实现;匿名化数据传输不受 GDPR 限制;非个人数据跨境需遵守《数据法》,不得违反欧盟或法国法律向第三国当局提供数据。

2.加密技术:使用不受限制,但销售、进口、出口需遵守欧盟双用途商品管制条例(2021/821)及法国相关法令,需向 ANSSI 申请授权或进行申报。

(四)网络保险合规

1.保险覆盖:企业可购买专门的网络保险,覆盖数据泄露通知成本、数据恢复、业务中断、第三方索赔等,但传统职业责任险可能包含网络风险免责条款。

2.理赔限制:故意行为导致的损失、刑事制裁、CNIL 等机构的行政罚款不予承保;遭受网络犯罪后需在 72 小时内报案,否则可能丧失理赔资格。

3.赎金支付:仅在符合反洗钱法规、国际制裁要求及法国刑法的前提下,赎金支付才可能获得保险覆盖;向受制裁实体支付可能面临刑事起诉。


五、法律责任与应对机制

(一)违规处罚

GDPR 违规:最高可处 2000 万欧元或全球年营业额 4%(取较高者)的罚款;CNIL 曾对谷歌处以 3.25 亿欧元罚款,对 Canal + 集团处以 60 万欧元罚款(数据安全措施不足)。

NIS2 指令违规:核心实体最高处 1000 万欧元或全球年营业额 2%(取较高者)罚款;重要实体最高处 700 万欧元或全球年营业额 1.4%(取较高者)罚款。

DORA 违规:成员国可自行设定制裁,法国可能参照 GDPR 处罚标准,对不配合监管的机构最高可处前一会计年度日均全球营业额 1% 的罚款。

(二)董事与高管责任

企业管理层(董事长、CEO 等)若违反法律法规或公司章程、存在管理不善导致网络安全事件,需向股东承担责任;需对员工的职务行为导致的第三方损害承担连带责任;数字平台若明知存在非法内容而未及时移除,管理层可能面临个人刑事处罚(如 Telegram CEO 因平台非法内容相关指控被起诉)。

(三)诉讼应对

民事索赔:受网络安全事件影响的个人或第三方,可依据 “过错、损害、因果关系” 三要素提起民事索赔;GDPR 违规导致的损害(含非物质损害)可要求赔偿;集体诉讼机制已扩展至数据保护违规领域。

配合执法:法国执法机构(如数字犯罪中心 C3N、反网络犯罪办公室 OFAC)可开展网络犯罪调查,企业需配合提供相关信息; authorities 可要求企业在 72 小时内提交加密密钥。

 

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