【国樽律所】强制搭售保险违法吗

在分析强制搭售保险违法吗这一问题时,核心需回归法律的自愿与公平原则。依据《保险法》第十条及第十一条,保险合同需基于双方真实意愿订立,强制搭售行为若无法定依据(如交强险),通常涉嫌违法。实务中需注意,非自愿的捆绑销售直接冲击消费者自主权,因此强制搭售保险违法吗?多数观点持肯定态度,因其违背了契约自由精神。

举一个虚构但合理的案例:2022年某家电零售商促销空调时,要求顾客必须购买延长保修险,否则拒绝发货。消费者投诉后经市场监管查实该行为违反《反不正当竞争法》第十二条及保险法自愿原则被处以罚款。此例再次印证强制搭售保险违法吗?答案是明确的——它破坏了市场公平竞争。

笔者认为隐性手段如默认勾选或捆绑折扣虽常见但合法性存疑。法院援引《保险法》第十一条时强调“除法定险种外皆应自愿”,常判决强制条款无效。企业需注意避免踩线否则可能面临民事索赔;笔者建议商家以透明选项替代强制方式。

实务中消费者遇强制搭售应保存合同、支付记录等证据并向12315或银保监投诉;企业则应定期合规培训并审核销售流程。思考问题:电商平台用“一键投保”设计引导用户是否构成变相强制搭售保险违法吗?

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