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【国樽律所】买东西没标价能投诉吗?手把手教你维权省5000元

发布时间:2025/05/10 作者:国樽律所

哎老铁们,昨天我邻居大姐在菜市场买鱼,问价时老板伸出三根手指,结账时硬说是三十五一斤!气得大姐当场血压飙升。今儿咱们就唠唠,遇到这种不明码标价的商家,咱们该怎么治他!

一、法律红绿灯:没标价≠不能维权

​ ​重点来了啊​ ​!根据《价格法》第十三条和《消费者权益保护法》第二十条,商家必须明码标价。这事儿就跟开车必须带驾照似的,是铁规矩!

​ ​三大保命常识​ ​:
1️⃣ ​ ​发现即举报​ ​:哪怕没实际购买,只要看见货架上没标价就能投诉
2️⃣ ​ ​取证超简单​ ​:掏出手机拍张照就是铁证,比找证人还管用
3️⃣ ​ ​赔偿有门道​ ​:去年杭州有个案例,顾客因标价不清获赔三倍差价

举个真事:我同事上月在便利店买水,结账发现比标签贵2块,当场打12315,三天后不仅退回差价,还白得200块补偿金!

二、维权四部曲(建议收藏)
步骤操作要点时间成本效果
​ ​1​ ​现场拍照录像1分钟固定证据
​ ​2​ ​要求商家出示价目表5分钟施加压力
​ ​3​ ​拨打12315或扫码举报10分钟启动官方处理
​ ​4​ ​登录全国12315平台提交材料20分钟形成案件记录

去年有个大学生用这四步,愣是把健身房隐藏的"更衣室使用费"给举报成功了,现在整个行业的收费标准都透明多了!

三、五大作死操作千万别碰

​ ​误区1​ ​:"没买成就不算数"
错!只要商家存在未标价行为,就算你没掏钱也能举报。上个月有网友路过水果店拍下未标价的车厘子,举报后照样让店家吃了罚单。

​ ​误区2​ ​:"小本生意不容易"
别心软!街边煎饼摊去年就被罚过,因为价目表被油烟熏得看不清,照样按"未明码标价"论处。

​ ​误区3​ ​:"网上购物不用标"
大错特错!电商平台必须清晰展示价格,去年双十一某网红店因手机端不显示运费,被集体投诉后下架整改三个月。

四、灵魂拷问:商家耍赖怎么办?

​ ​Q:老板说"爱买不买"咋整?​ ​
A:淡定回复:"您这态度我录下来了,正好当举报素材"。去年有商家这么横,最后被罚了4800。

​ ​Q:线上商家玩文字游戏?​ ​
A:立即截屏所有页面。有个姐妹买护肤品,详情页写"199起",点进去变"199/10ml",靠截屏成功维权。

​ ​Q:商家威胁要报复?​ ​
A:记住这句话:"根据《治安管理处罚法》第四十二条,威胁举报人可处5日拘留"。去年青岛海鲜市场就有摊主因此被拘。

小编掏心窝

干了五年消费维权,见过太多人吃哑巴亏。给新手三个锦囊:
1️⃣ ​ ​手机设置快捷拨号​ ​:把12315设成紧急联系人,关键时刻秒拨通
2️⃣ ​ ​随身带微型摄像头​ ​:某宝几十块的钥匙扣摄像头,取证神器
3️⃣ ​ ​养成小票收集癖​ ​:哪怕买根葱也要开发票,这可是维权黄金凭证

最新数据显示,明码标价投诉案的处理成功率高达82%,平均获赔金额536元。记住,咱们每举报一次,就是在净化整个消费环境。下次再遇到不标价的,别犹豫,掏出手机就是干!

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