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【国樽律所】北京市快递业价格新规出台,规范市场秩序,保障消费者权益
发布时间:2025/04/20 作者:国樽律所

北京市快递业价格行为规则解读

在信息化和互联网高速发展的今天,快递行业已成为人们生活中不可或缺的一部分,快递价格的透明度和规范性一直备受关注,为此,北京市政府出台了《北京市快递业价格行为规则(试行)》,旨在规范快递市场秩序,保护消费者权益。

一、快递价格行为规则概述

1. 规则核心 :快递价格行为规则是确保市场公平竞争,保护消费者权益的重要准则,其核心在于规范快递企业的价格行为,遏制不正当竞争,维护消费者合法权益。

2. “12不”规定 :商家不得在营业场所的显著位置公示商品(或服务)价格、服务项目(或内容)、定价规则等,商家不得高于标价销售商品或者提供服务,不得收取未标明的费用,商家应按照标价销售,额外费用需明确告知。

二、快递企业价格行为规范

1. 申通、顺丰案例 :申通公司表示,寄快递只收取快递费用,快递单直接提供给消费者;快递单费用用于计算内部成本核算,不会向客户单收取,顺丰公司回应称,快递单不收费,公司基本上99%都是电子快递单。

2. 《北京市快递业价格行为规则(试行)》 :该规则对快递企业公开标示商品价格、服务内容、服务价格等方面进行了严格的要求,并明确表示严禁快递企业操纵、垄断、哄抬快递价格。

3. “12不准”规定 :未在经营场所醒目位置公示商品(或服务)价格、服务项目(或内容)、计价规则等内容;在标价之外加价出售商品或者提供服务,收取未予标明的费用;在同一时间,对同一商品或者服务,在同一经营场所向消费者使用两种不同标价方式。

三、如何规范快递价格

1. 新手谈价 :快递员刚开始会给出较高的价格,随着订单量的增加,可以与快递员协商降低价格。

2. 挑选快递公司 :根据寄件需求选择合适的快递公司,如顺丰价格较高,可以选择中国邮政等价格较低的快递公司。

3. 快递运费速算方法 :首重价格+续重费+其他增值费用=运费,快递运费的计算主要基于包裹的重量和体积,同时还会受到快递公司、寄送距离以及是否选择增值服务等因素的影响。

4. 国内特快专递资费 :起重资费、续重资费、保价费等,具体资费标准请参照相关规定。

5. 与快递驿站合作 :对于微商或网店店主,可以与快递驿站谈合作,降低运费。

四、快递价格行为规则实施与监管

1. 超长附加费用 :货物(含包装)如果单边长超过6米,或三边和超过2米,需加收最低每件20元的超长附加费用。

2. 规则发布与试行 :北京市快递业价格行为规则于2017年10月25日由北京市发改委发布,试行期为两年。

3. 价格违法行为监管 :由价格主管部门负责管辖快递业价格违法行为的行政处罚。

4. 快递单收费 :顺丰公司回应称,快递单不收费,公司基本上99%都是电子快递单。

5. 制止虚报价格行为 :通过法律手段、直接与快递公司老板协商、诚实报告发货量等方式制止快递公司虚报价格的不法行为。

五、快递行业价格行为展望

1. 规则实施效果 :《北京市快递业价格行为规则(试行)》的实施,有望在一定程度监督规范快递业的价格行为,使快递价格回归正常。

2. 全国推广 :期待其他地方出台类似规则,或由国家有关部门出台统一的规则,对全国快递企业的价格行为予以规制。

3. 公平竞争 :相互串通、操纵市场价格、损害其他经营企业或者消费者合法权益的行为将被严厉打击。

4. 消费者权益保护 :快递价格行为规则的出台,将进一步保护消费者权益,促进快递行业健康发展。

《北京市快递业价格行为规则》的出台,为快递市场带来了新的规范和秩序,有助于维护消费者权益,促进快递行业的健康发展。

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