1、在品牌维权领域,淘宝与专业的第三方律师团队展开合作,为品牌厂商提供全方位的服务,一旦品牌厂商发现淘宝上的店铺侵犯其知识产权,可委托专业律师发起诉讼,律师团队将承担全部诉讼费用,并采取法院判决侵权赔偿金分成的合作模式,使得品牌厂商无需承担任何成本,即可享有侵权赔偿金分成的收益。
2、凭借鉴定报告,罗小姐认定该LV专柜涉嫌欺诈行为,随即向芙蓉区人民法院提起诉讼,要求法院判决LV专柜退还货款、赔偿三倍货款并支付律师费,承担本案的全部诉讼费用,法院经审理认定,该店存在售假欺诈行为,应退还罗小姐货款18700元,并赔偿三倍货款56100元,但驳回了罗小姐的其他诉讼请求。
3、若消费者在直播间购买到假冒伪劣商品,协商未果后,可拨打12315进行投诉维权,消费者在网络交易平台购买商品时遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,甚至要求两者承担连带赔偿责任,为便于维权,消费者通常选择起诉网络交易平台。
4、若商家在售假过程中违反了其他消费者权益保护法律法规,还可能面临相应的行政处罚,具体的赔偿金额将依据相关法律规定进行判定,建议消费者在遇到此类问题时,及时咨询律师或消费者保护机构的专业人员,并注意收集和保存相关证据,如购物凭证、商品照片等,以备维权时使用。
5、根据商家提供的进货证明,显示进货数量明显少于销售数量,进一步证实商家售假行为的成立,律师指出,与笔迹鉴定、医疗损害鉴定等不同,服装、化妆品等产品的原材料比例、配方比例等只要满足国家标准、行业标准等最低要求即可,无需公开商业秘密。
1、LV总部针对长沙“LV专柜售假事件”发布声明,强调其全球直营店所售商品均为正品,针对该事件,路易威登已申请再审,并寻求纠正原审判决,罗小姐在长沙市国金中心购买了一只Vaugirard手袋,后来怀疑其为假货,并送往专业鉴定机构进行检验。
2、罗女士随即向湖南长沙市芙蓉区人民法院提起诉讼,2022年5月19日,据中国裁判文书网消息,长沙芙蓉区法院经审理认定,涉诉门店存在售假欺诈行为,应退还罗女士款项87万余元并赔偿三倍款项61万余元。
3、LV总部已派专员处理此事,并要求重审售假案件,要求重审是LV方面的合法权益,因为我国实行二审终审制,LV总部专员表示,罗女士已经使用了九个月的包,不可能是专柜所售,暗示罗女士可能是敲诈的一方,企图利用假包获取赔偿,罗女士的朋友等人均为见证人。
1、从风险成本的角度来看,假一赔三的规定为消费者提供了更全面的保护,这一规定也为职业打假人提供了新的商机,并非所有消费者都会进行正当维权,其中一部分职业打假人可能会以消费者身份混迹其中,专门挑选售假者。
2、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当根据消费者的要求,增加赔偿损失,增加赔偿金额。”增加的赔偿额应为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的两倍,一些翻新家具可能会散发出刺鼻的气味。
3、按照消费者权益保护法的规定,在普通消费产品领域,消费者获得惩罚性赔偿的前提是经营者的欺诈行为,根据最高人民法院的司法解释,民法上的欺诈是指经营者故意告知虚假情况或故意隐瞒真实情况,使消费者作出错误的意思表示。
4、如果商家存在欺诈行为,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加的赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,这是对严重欺诈行为的一种惩罚性赔偿。
5、消费者可以要求增加赔偿金额,通常为消费者接受的服务或商品价格的3倍,如果法律规定的赔偿金额不足500元,应按照500元计算;如果法律有其他规定,则按照其他规定执行。
1、可行,消费者可选择向工商部门或联系消费者权益保护协会进行投诉举报。
2、收集证据至关重要,消费者应使用相机拍摄商品各个角度的照片,并保存与商家的聊天记录,以备投诉时使用,若担心直播间购买的商品不是正品,可以向厂家求证核实,或通过权威鉴定机构进行鉴定,并在此过程中注意保存证据。
3、直播间购买到假货时,应向销售者追责,根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,甚至要求两者承担连带赔偿责任。
4、如果直播带货过程中出现假货,消费者可以直接向工商部门举报投诉,由工商部门进行处罚,并按照假一赔三的规定要求赔偿,消费者在网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,甚至要求两者承担连带赔偿责任,实践中,为便于维权,消费者通常选择起诉网络交易平台。
5、如果主播本身就是经营者,消费者可以要求假一赔十,一般应返还价款并赔偿三倍金额,违反《消费者权益保护法》的规定。
1、淘宝最新举措:严惩售假行为,直接封店不再手软,淘宝网已推出全新的假冒商品管理规则,加大对售假行为的打击力度,对违规商家的处罚力度前所未有的严厉,新规则自8月22日起实施,对于情节严重的售假商家,将直接扣除48分并关闭店铺,被视为淘宝史上最严格的打假政策。
2、淘宝新规则加大对售假行为的惩罚力度:直接封店不再手软,淘宝网最近出台了一项严厉的假冒商品管理新规则,旨在严惩售假行为,任何触犯规定的商家将面临前所未有的重罚,根据新规定,一旦被发现售假,情节严重的商家将直接面临48分的扣分,足以导致店铺被永久封禁,这标志着淘宝史上最严格的打假政策。
3、自2011年起,淘宝315打假活动已连续举办多年,在每年的活动期间,淘宝都会加强对商家的监管和审核力度,尤其是对疑似违规商品和店铺进行严厉打击,淘宝还会推出一系列优惠政策和服务措施,鼓励消费者举报虚假广告和购买假冒伪劣商品。
4、315打假活动一般持续7天,根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第15条规定,有管辖权的工商行政管理部门应在收到消费者投诉之日起七个工作日内予以处理并告知投诉人。
5、通常情况下,淘宝的打假是一个长期过程,315打假活动只是在原有基础上加强了打击力度,随着一年一度的315消费者权益日的临近,淘宝平台也将遵循国家政策,严厉打击平台上的售假侵权等问题,这意味着商家需提高警惕,防止遭受损失。