【国樽律所】餐饮企业禁自带酒水违法,最高法禁霸王条款维护消费者权益

餐饮企业禁止自带酒水不合法

在我国的餐饮消费市场中,消费者在餐饮企业消费时,拥有自主决定是否购买餐饮企业酒水的权利,一些餐饮企业利用声明、店堂告示等形式禁止消费者自带酒水,迫使消费者只能购买店内高于市场价数倍的酒水,这种做法侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权,是不合法的。

最高人民法院司法解释:禁止“霸王条款”

为了维护消费者的合法权益,最高人民法院出台了最新的司法解释,明确指出餐饮行业不得实行谢绝自带酒水、设置最低消费等“霸王条款”,包间作为一个相对独立的空间,其就餐环境和设施明显优于大厅,经营者与消费者之间可以就包间费进行协商,消费者有权选择在包间或大厅消费。

餐饮业“最低消费”被叫停,法规明确禁止

近年来,餐饮业中“最低消费”的问题一直备受关注,今年2月,最高人民法院出台司法解释性文件,认定“禁止自带酒水”、“包间设最低消费”属违法,3月15日实施的新《消费者权益保护法》和3月18日中共中央办公厅、国务院办公厅印发的文件,也都明确禁止设置最低消费。

最低消费不合理,加重消费者责任

根据2014年2月最高人民法院的相关司法解释,餐饮企业设置最低消费属于餐饮经营者利用优势地位作出的加重消费者责任的不公平、不合理规定,设置最低消费往往引发过度消费,助长铺张浪费之风。

餐饮业不设最低消费,咖啡馆面临挑战

最低消费侵犯消费者权益

餐馆规定的“最低消费”,侵犯了消费者自主选择权和公平交易的权利,是经营者强迫消费者接受其规定的价格的行为,属于违法行为。

消费者权益保护法明确禁止最低消费

相关法规明确规定,“禁止自带酒水”和“包间设置最低消费”属于霸王条款,如遇这种情况,消费者可立即投诉,根据我国《消费者权益保护法》第9条规定,消费者在购买或接受服务时具有自主选择的权利;《餐饮修理业价格行为规则》第4条规定,经营者应当以成本费加法定税金和合理利润为依据制定价格。

最低消费额限制消费者选择

我们要明确什么是最低消费额,在餐饮业中,最低消费额通常是指消费者在餐馆就餐时必须达到的最低消费金额,如果未达到这个金额,消费者可能需要支付额外的费用或选择更贵的菜品,这种做法在一定程度上限制了消费者的选择,并可能使消费者在不知情的情况下被迫支付更多的费用。

违法经营将受到处罚

法律分析:餐饮经营者如设最低消费,可处违法所得3倍以下罚款,但最高不超过3万元,饮经营者应当引导消费者节约用餐,不得设置最低消费,一旦消费者遇到包房最低消费的情况,可拨打12315投诉。

餐饮业经营管理办法(试行)的规范作用

规范餐饮服务经营活动

《餐饮业经营管理办法(试行)》第一条明确指出,为了规范餐饮服务经营活动,引导和促进餐饮行业健康有序发展,维护消费者和经营者的合法权益,依据国家有关法律、法规,制定本办法。

食品安全与废弃物处理

根据《餐饮业经营管理办法(试行)》第九条,餐饮经营者不得销售不符合国家产品质量及食品安全强制标准的食品,第十条要求餐饮经营者不得随意处置餐厨废弃物,应按规定由具备条件的企业进行资源化利用。

标价规定与消费者权益保护

《餐饮业经营管理办法(试行)》第十一条规定,餐饮经营者所售食品或提供的服务项目标价,按照国务院价格主管部门制定的有关规定执行,这些规定旨在保护消费者的权益,确保消费者在知情的情况下进行消费。

饭店包房费:霸王条款还是合理收费?

霸王条款无处不在

霸王条款无效,但它仍然无处不在:酒店、饭店、KTV、按摩足疗桑拿房、物业中介售楼处随处可见,法律规定无效仍然广泛存在,在买房时会遇到什么样的霸王条款呢?

消费者权益保护条例修订草案

5月9日,省政府法制办发布征求《河南省消费者权益保护条例(修订草案征求意见稿)》意见的公告,去饭店吃饭,不得收取消毒餐具费、包房最低消费;旅游购物,不得强制消费;网购后可七日内无理由退换……件件关系民生。

需要根据实际情况判断

需要看实际情况而定,遭遇餐馆不合理收费如何维权?下面裕祥安全网小编就给大家详细介绍一下,企业有经营自主权,只要是在经营场所的相关显著位置标明收取标准的,就视为合法,如果服务员提前告知,或在菜谱上有注明加收服务费即不存在违法行为。

消费者权益保护,不容忽视

这是很多地方都经常会出现的一则霸王条款,不管是大饭店还是小餐馆,都同样如此,就连KTV都明确规定禁止自带酒水,其实这种做法已经侵犯了消费者的合法权益,只不过很多人对于这个条例不太明白,所以就直接忍了。

饭店不让客人带自带酒水:合法还是违法?

自带酒水权属消费者

饭店不允许消费者自带酒水的规定是不合法的,根据法律规定,消费者有权自主选择商品或服务,包括比较、鉴别和挑选,餐厅禁止自带酒水的做法侵犯了消费者的自主选择权,也强迫消费者接受餐厅的商品或服务。

禁止自带酒水违法

法律分析:根据法律规定,顾客到餐馆或饭店就餐时可以自带酒水,商家制定的“禁带酒水”格式限制了消费者的主要权利,该条款是无效的,经营者不可以通过任何的方式来剥夺消费者的选择权,并且不可以做出一些不合理不合规的规定,否则的话这种规定就是无效的。

餐饮业垄断与消费者权益保护

法律分析:禁止消费者自带酒水的做法违反了《消费者权益保护法》,由于地理位置、饮食习惯等因素的影响,消费者通常会就近选择餐厅或偏好特定口味的饭店,餐饮业因此具有一定的垄断性,在服务提供上占据优势,消费者很难通过讨价还价来进行有效博弈。

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