游客权益的守护战
在广袤的旅游市场中,游客的权益保护成为了一道不容忽视的课题,导游作为旅游服务的重要一环,其行为直接关系到游客的旅游体验,近年来,导游威胁游客的事件屡见不鲜,这不仅侵犯了游客的合法权益,也严重扰乱了旅游市场的秩序。
1、遭遇导游威胁,保护权益刻不容缓
当游客在旅途中遭遇导游的威胁,首要行动应当是立即向公安机关报案,以维护自身的合法权益,导游若以谩骂或威胁的形式对待游客,游客应毫不犹豫地报警,根据我国相关法律,公然辱骂或威胁他人,将面临五日以下的拘留,情节严重者,可处五至十日拘留,并处五百元以下罚款,在强制消费的情况下,消费者应积极投诉,勇敢维护自身权益。
2、云南导游威胁事件:整改势在必行
在云南迪庆发生了一起导游威胁游客的事件,游客果断报警,涉事导游被处以伍万元人民币的罚款,这一处罚无疑是大快人心,但也从侧面反映出导游威胁游客购物的问题亟待整改,旅游市场的健康发展,需要我们共同努力,杜绝此类不良现象。
3、刑事诉讼法明确黑导游犯罪行为
依据我国刑事诉讼法第67条明确规定,如黑导游实施恐吓旅客的不当行为,情节严重构成犯罪,当黑导游面临管制、拘役或独立适用附加刑等较为轻微的处罚时,若通过采取取保候审并不会引发潜在的社会危害性,则可提出取保候审的申请,这一规定为打击黑导游提供了法律依据。
4、厦门导游威胁事件:依法严肃处理
厦门市文化和旅游局对一起导游威胁游客的事件作出严肃处理,涉事导游方某因言语威胁游客,被吊销导游证;徐某因暂扣导游证6个月,这一事件的处理,彰显了我国对旅游市场秩序的严格维护。
5、客栈老板涉嫌强奸未遂:法律不容侵犯
在另一起事件中,客栈老板涉嫌强奸未遂,汤光仁认为,是否构成强奸罪,与行为人的主观故意、具体行为方式、损害后果关系很大,如果客栈老板是抱着发生性关系的初衷和目的进入房间,并已经实施了接触身体的侵害行为,就很可能涉嫌强奸罪,因为最终没有发生刑法评价的性行为,在犯罪状态上为未遂。
6、低价旅游团:游客需警惕
“羊毛始终出在羊身上”,低价旅游团往往购物时间被大量占用,留给游客游玩的时间所剩无几,游客若贪图便宜购买低价旅游团,很可能会在旅游过程中遭遇强制消费等问题,云南低价游出现导游威胁游客的问题,游客需提高警惕。
低价游陷阱:导游威胁游客,权益受损
1、低价游购物时间被占用,游客权益受损
低价游往往以低价吸引游客,实则购物时间被大量占用,留给游客游玩的时间所剩无几,对于导游威胁乘客不消费会影响征信等说法,游客应保持警惕,切勿轻信,选择正规平台,才能更好地保护自身权益。
2、厦门鼓浪屿导游威胁事件:列入黑名单
2019年11月23日,有网友曝光了一段厦门鼓浪屿导游威胁游客的视频,事件发生后,鼓浪屿管委会和厦门市文化和旅游局均对涉事导游及相关旅行社进行了严肃处理,涉事导游及相关旅行社被列入“鼓浪屿综合惩戒主体名单”,并取消其带团上岛资格。
3、云南导游威胁游客:列入黑名单
云南两导游威胁游客“不消费纳入征信”,事情调查清楚后,这两位导游也被列入黑名单,云南文化和旅游局官网宣布,将吊销旅行社业务经营许可证和导游证的企业及个人,列入旅游市场黑名单,实施联合惩戒。
4、低价游导游威胁游客:借款购物
媒体报道指出,一名澎湃新闻的记者和同伴参加了一个价格为880元的云南六天五夜双飞游团队,导游在行程中警告游客,如果不消费,将会影响个人的征信记录,并且这些数据将被上传至云南省旅游系统,导游甚至表示,如果游客资金不足,可以向其借款。
5、导游威胁游客:依法严厉打击
官方通报了云南导游威胁游客的事件,涉事导游被吊销导游证,事件已立案进行调查,对于这种扰乱旅游市场、侵犯游客权益的行为,必须依法严厉打击。
游客权益受损,如何应对导游威胁
1、偷留证据,勇敢维权
在遇到黑心导游威胁游客时,游客应忍一时之辱,悄悄拿出手机拍摄下他们的行为,或者录音,留下证据,在旅游结束后,再去报警,依法维护自身权益。
2、直接拨打消费者协会或报警
遇到黑导游时,游客可以直接拨打消费者协会或报警,勇敢对抗黑导游的威胁,现在越来越多的人喜欢旅游,旅游公司也越来越多,滥竽充数的坏旅游公司也出现了,游客要擦亮眼睛,选择正规平台。
3、强制购物,如何维权
遇到导游强制购物的情况,游客可以采取以下几种方式维权保护自己的权益:与导游进行沟通协商解决问题;注意礼貌和冷静,避免冲突升级。
低价游导游威胁游客,合法吗?
1、导游威胁游客,不合法
在旅游过程中,游客应遵循自愿原则购买物品,若导游强行威胁游客购物,已涉嫌强买强卖,游客在发现此类问题时,应收集有效证据,向有关部门进行举报。
2、低价游背后的利益链
低价游背后的利益链主要是导游想在购物点促成旅客的购买行为,旅行团的租车费、导游费、门票费加起来可能是亏本的,但通过提成可以获得收入和利润。
3、强制游客购买,违反行业规定
强制游客购买的行为,违反了行业规定,是不合适的,游客在旅游过程中,应保持警惕,避免陷入此类陷阱。
云南迪庆导游威胁游客:处罚与反思
1、冷静应对,收集证据
面对云南低价游中的强制消费和威胁,游客应保持冷静,并及时收集证据,若遭遇导游威胁将不消费行为纳入征信系统,游客应明白这种做法是不合法的。
2、勇敢说不,保留证据
遇到黑导游时,游客应勇敢地说“不”,并对导游的说辞进行录像,保留证据,现在国家有相应的政策出台,导游是不得强制游客购物的。
3、导游威胁游客,不可容忍
在云南迪庆发生的一次导游威胁游客的事件中,涉事导游被处以伍万元人民币的罚款,这一处罚彰显了我国对旅游市场秩序的严格维护。
4、素质低等导游:警惕与反思
在旅游过程中,游客相信导游会引领他们观看更多风景,并详细介绍不同风景,有些导游说话不负责任,素质低等,游客在旅游时,应提高警惕,避免遭遇此类导游。
游客在旅游过程中,要时刻保持警惕,提高自身权益保护意识,面对导游威胁,要勇敢维权,共同维护旅游市场的良好秩序。