在探讨职工在直系亲属去世时是否有权享受丧假的问题时，我们不得不关注到这样一个群体——爷爷奶奶、外公外婆，他们，作为我们生命中的重要角色，在法律层面上，他们的去世是否能够给予职工相应的假期呢？

根据《劳动法》的相关规定，丧假通常是指职工的直系亲属去世时，用人单位给予的假期，这里所说的直系亲属，一般包括父母、配偶和子女，在《劳动法》中，并没有明确规定爷爷奶奶、外公外婆的去世是否属于丧假的范围。

丧假是由用人单位根据实际情况，由本单位行政领导批准，酌情给予一至三天的假期，这意味着，尽管法律没有明确规定，但用人单位仍有权根据自身规章制度和实际情况，给予职工丧假。

在实际操作中，由于爷爷奶奶、外公外婆并非法律规定的直系亲属，一般情况下，用人单位并不会给予职工因他们去世而享受的丧假，这并不意味着职工在爷爷奶奶、外公外婆去世时完全无法获得假期。

职工可以尝试与公司进行协商，虽然法律没有明确规定，但考虑到职工与这些长辈之间的亲密关系，部分公司可能会在规章制度中给予一定的弹性空间，允许职工在特定情况下享受假期。

职工可以参照《关于国营企业职工请婚丧假和路程假问题的通知》等法律法规，了解自己的权益，如果公司规章制度中允许，职工可以据此提出申请。

根据《关于国营企业职工请婚丧假和路程假问题的通知》第一条，国有企业职工的直系亲属死亡时，企业应该根据具体情况，酌情给予职工1～3天的丧假，直系亲属包括父母、配偶和子女。

对于非直系亲属的丧假，国家规定为2天，包括祖父母、兄弟姐妹、姑婶叔伯、配偶父母等，这意味着，尽管爷爷奶奶、外公外婆不属于直系亲属，但在某些情况下，职工仍有可能获得丧假。

关于爷爷奶奶、外公外婆去世时职工是否有权享受丧假的问题，法律并没有明确规定，在实际操作中，职工可以尝试与公司协商，了解自己的权益，参照相关法律法规，了解丧假的具体规定，有助于职工更好地维护自己的合法权益。

在处理此类问题时，我们还需关注以下方面：

1、公司规章制度：部分公司会在规章制度中明确职工在特定情况下可以享受的假期，职工可以据此提出申请。

2、职工与公司之间的协商：在协商过程中，职工可以充分表达自己的诉求，争取公司的理解和支持。

3、法律法规的适用：在处理此类问题时，职工应充分了解相关法律法规，以便在必要时维护自己的合法权益。

在处理爷爷奶奶、外公外婆去世时的丧假问题，职工应充分了解法律、公司规章制度以及实际操作，以便在必要时维护自己的合法权益。